0 کالا
View cart
قوانین و مقررات مولتی کالا
● تایید و پرداخت فاكتور توسط خریدار به منزله تایید تمامی موارد در بخش قوانین و مقررات وب سایت مولتی کالا میباشد.
● مولتی کالا موظف است کالایی مطابق با مشخصات فنی درج شده در سایت که خریدار آن را انتخاب کرده و سفارش داده است را برای او ارسال کند.
● در مولتی کالا، با توجه به نوسانات بازار، قیمت ها هر لحظه تغییر می‌کنند و پس از تایید سفارش از سوی مولتی کالا، به هیچ وجه امکان تغییر قیمت محصول (کاهش یا افزایش) در فاکتور وجود نخواهد داشت.
● مولتی کالا بنا به درخواست مشتری اجناس را به صورت آكبند بدون تست و یا در صورت درخواست مشتری باز شده و تست شده ارسال می نماید.
● مولتی کالا موظف است مشخصات كالا از نظر حافظه و رنگ را دقیقا مانند آنچه خریدار انتخاب کرده است را برای او ارسال نماید.
● با توجه به اینکه شرکت‌های سازنده ممکن است یک مدل کالا را با مشخصه های مختلفی در بازار عرضه کنند (مانند تفاوت در مشخصات نرم افزاری، سخت افزاری و یا محتویات جعبه کالا)، چنانچه آن مشخصه در صفحه مشخصات کالا توسط مولتی کالا قید نشده لازم است خریدار در زمان سفارش آن کالا در سبد خرید سوال خود را در مورد مشخصاتی که در نظر دارد مطرح کند تا توسط واحد پشتیبانی مولتی کالا کنترل شود و خریدار پس از دریافت پاسخ اقدام به پرداخت و خرید کالا نماید.
● قیمت تمامی كالاها در سایت مشخص است و هیچ هزینه ای به جز هزینه حمل به آن اضافه نخواهد شد.
● تایید و پردازش سفارشات در روزهای کاری انجام می شود و پردازش سفارش ها در تعطیلات رسمی امکان پذیر نیست.
● مسئولیت تمامی كالاها در هنگام ارسال بر عهده شركت های حمل و نقل و یا بیمه كننده شركت حمل و نقل می باشد.
● در هنگام دریافت سفارش خریدار موظف به کنترل بسته بندی سفارش می باشد تا در صورتیکه نقصی در بسته و یا محتوای آن در اثر حمل پیش آمده باشد آن را در حضور مامور شرکت حمل و نقل به صورت رسمی صورت جلسه کرده و از دریافت کالا خودداری نماید و مراتب حداکثر ظرف 24 ساعت به مولتی کالا اطلاع داده شود تا مولتی کالا بتواند پیگیری های لازم را انجام دهد.
● خریدار موظف است فوراً پس از دریافت سفارش آن را از نظر ظاهری بررسی نماید و در صورت داشتن هر نوع اشکال ظاهری، شرح اشکال را به مولتی کالا اعلام نماید، در صورت تاخیر در اعلام مشکل ظاهری مولتی کالا مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
● خریدار موظف است در هنگام دریافت سفارش کاملا آن را از نظر مشخصات کالا بررسی کرده تا در صورتیکه مشخصات کالا مغایرتی با مشخصات ثبت شده در سایت مولتی کالا داشته باشد آن را به مولتی کالا اعلام نماید، در صورت تاخیر در اعلام مغایرت مشخصات مولتی کالا مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
● کالایی که دارای اشکال فنی باشد پس از ارسال کالا به شرکت گارانتی کننده مورد بررسی قرار می‌گیرد و تمام خدمات پس از فروش به عهده شرکت گارانتی کننده میباشد.
● در صورتیكه كالای خریداری شده دچار نقص فنی باشد و توسط افرادی غیر از كارشناسان شرکت گارانتی کننده بررسی و یا تعمیر شود، مسئولیت آن به عهده خریدار میباشد.
● در صورتیكه به دلیل هرگونه كار نرم افزاری و یا تغییر شرایط محصول نقصی برای كالای خریداری شده به وجود آید میبایست کالا را به شرکت گارانتی کننده ارائه دهید و بررسی های لازم انجام گردد.
● در وب سایت مولتی کالا، پرداخت سفارش به منزله تایید و ارسال سفارش است و امکان لغو سفارش وجود ندارد.
● خرید آنلاین از مولتی کالا تنها از طریق وب سایت www.multikala.com و فعالیت مولتی کالا در اینستاگرام تنها با اکانت multikalacom@ میباشد.